Délai de réponse
Bonjour, J'ai fait une demande de prêt le 3 mai. Depuis le 8 mai, le dossier a été réceptionné et il est noté "demande en cours". Pouvez vous me dire où cela en est?
Mon numéro de client est : 96607102
Merci beaucoup pour votre réponse.
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Je vous ai répondu sur votre fil de discussion en privé.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Je vous ai répondu sur votre fil de discussion en privé.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Laure de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Laure de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
ou puis je trouver les messages privés?
Pourriez vous me contacter en privée svp ?
Bonjour ofel19,
J'ai retrouvé votre dossier grace à votre adresse mail et j'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit renouvelable est acceptée.
Pour connaitre toutes les possibilités d'utilisation de votre crédit, rendez-vous sur www.cetelem.fr et connectez-vous à votre espace client gratuit et sécurisé ou appelez nous au 0820 00 99 00 (appel surtaxé : 0,09€TTC/min + surcoût éventuel selon opérateur)jusqu’à 19h.
Cependant, si vous souhaitez un financement vous pouvez me le demander par message privé.
Bien sincèrement
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
