Délai Libre Réponse
Bonjour, je souhaitais simplement savoir quels étaient les délais habituels d'acheminement des courriers Libre Réponse chez CETELEM. J'ai posté mon contrat le 30/09 et il ne semble pas encore avoir été réceptionné aujourd'hui mercredi 04/10. Est-ce un délai normal ? Dois-je m'attendre à un délai J+4 ouvré ? Merci beaucoup
Bonjour Axethian,
Soyez rassuré les délais que vous nous indiquez sont tout à fait normaux.
Nous devrions recevoir votre contrat incessamment sous peu. .
Une fois réceptionné votre dossier sera étudié dans les 48h ouvrées.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
Par Cetelem France
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Je suis dans le même cas courrier expédié le 18/04/19 et toujours pas arrivé !! A quand La signature électronique ?
Par Latortue
il y a 6 ans
Idem pour moi lettre expédié depuis plus d’une semaine et toujours pas reçu par vos services c’est beaucoup trop long , je vais donc passer par ma banque et envoyer mon bulletin de retractation
A quand les signatures électroniques chez cetelem ?
A quand les signatures électroniques chez cetelem ?
Par Latortue
il y a 6 ans
Bonjour Latortue,
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Latortue,
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France
il y a 6 ans
il y a 6 ans
