Délai pour réponse prêt
Bonjour,
J'ai adressé mon offre de prêt avec les documents demandés il y a plus d'une semaine. J'aimerai savoir combien de temps ma demande va rester en étude ?
Merci
Bonjour Céline Brissez,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
Bien cordialement
Céline Brissez,
Le service engagement étudie les dossiers dans les 48h ouvrées dès réception du contrat.
Ensuite, la réponse définitive est apportée dans les 48h ouvrées.
Ce service m'indique que vous pourrez avoir un retour avant 18h.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem
Céline Brissez,
Le service engagement étudie les dossiers dans les 48h ouvrées dès réception du contrat.
Ensuite, la réponse définitive est apportée dans les 48h ouvrées.
Ce service m'indique que vous pourrez avoir un retour avant 18h.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem
Cordialement
Merci de votre réponse
Bonjour Céline Brissez,
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone portable .
Je vous invite à en prendre connaissance.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.