délaide réponse définitive
bonjour, j'ai effectuer une demande de prêt d'un montant de 5000 € par téléphone qui m'a était accepté, j'ai reçu ensuite le dossier que j'ai renvoyer rempli accompagner des justificatif, a savoir que ce que j'ai déclarer lors de ma demande étais exactement ce que mes justificatif prouverai(pas très français dit comme sa...), je n'ai par contre eu aucun code d'accès ou quoi pour suivre l'avancement sur le site...du coup je suis stressé de ne rien pouvoir suivre...pourriez vous me renseigner?m'a demande peut-elle être refuser du coup aprés envoie du dossier?merci d'avance pour votre réponse
quentin
Bonjour quentinouch,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
Nous avons réalisé l'ordre de virement ce jour, les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.
Retrouvez toutes les informations utiles sur www.cetelem.fr en vous connectant à votre espace client gratuit et sécurisé.
Pour cela, je viens de vous envoyer votre identifiant par e-mail et votre code secret par SMS.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 8 ans