Délais pour obtenir une reponse
Bonjour,
j'ai émis une demande de prêt à cetelem mon dossier et à l'étude depuis le 26/07/2017 je suis dans l'attente d'une réponse je me marie dans 12 jours dans le cas où j'aurais de leur part une réponse favorable une partie des fonds doit me permettre de régler une partie de mon mariage j'ai appelé le service client qui me fait savoir que le delais est de 10jours pour obtenir un avis de leur part
Cela m'angoisse terriblement je pensait que 72h suffirait pour avoir une réponse
Je fais la même demande en ce qui vous concerne, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse du service commercial.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bonjour Ro93,
Je me rapproche du service commercial afin de vous apporter une réponse concernant votre demande de prêt pour le financement de votre mariage.Je reviens vers vous le plus rapidement possible.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Merci infiniment
Bonjour Ro93,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
L'ordre de virement est réalisé ce jour.
Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables à partir de cette date.
Retrouvez toutes les informations utiles sur www.cetelem.fr en vous connectant sur votre espace client gratuit et sécurisé.
Bien sincèrement
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Je fais la même demande en ce qui vous concerne, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse du service commercial.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Le service m'informe que vous voulez annuler votre crédit
Est ce toujours le cas ?
J'attends votre retour .
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Ro93,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
L'ordre de virement est réalisé ce jour.
Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables à partir de cette date.
Retrouvez toutes les informations utiles sur www.cetelem.fr en vous connectant sur votre espace client gratuit et sécurisé.
Bien sincèrement
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Le service m'informe que vous voulez annuler votre crédit
Est ce toujours le cas ?
J'attends votre retour .
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Titou4656,
Je prends note de votre dernier message et je le transmets à notre service engagement afin de poursuivre l'étude de votre demande de prêt.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Titou4656,
Je prends note de votre dernier message et je le transmets à notre service engagement afin de poursuivre l'étude de votre demande de prêt.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Je tiens à remercier l'équipes de cetelem pour leurs réactivités.
je suis actuellement en attente du virement.
Encore merci
on a reçu plusieurs appels de votre part et toujours pas de réponse,
est-ce que on pourrai avoir des nouvelles?
merci en avance, offre numéro: 18506479
Bonjour Liliana Rocha,
Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.
Veuillez m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Liliana Rocha,
Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.
Veuillez m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Liliana Rocha,
Je viens de vous répondre en privé sur votre autre fil de discussion.
Je vous invite à prendre connaissance du message.
Cordialement
Régis de l'équipe cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Victoria,
Je viens de vous répondre en message privé .
Bien cordialement
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 5 ans
Bonjour Victoria,
Je viens de vous répondre en message privé .
Bien cordialement
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 5 ans
