Lire tous les avis Cetelem France Cetelem France

demande

Bonjour,

Je viens de faire une demande de crédit en ligne avec signature électronique
Avez-vous bien reçu ma demande ?
je n'ai pas eu de mail et il n'apparaît pas sur le suivi des demandes en ligne

Mon numéro client est le 251990416.
Merci

Par coucou22 il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/05/2019
Bonjour coucou22,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Mais si ! J'ai fait un contrat en ligne avec toutes les pièces nécessaires mardi.
j'ai finalisé la signature éléctronique
Pouvez-vous revérifier svp ?
Par coucou22 il y a 6 ans

Dans ce cas-là, je transmets votre message à notre service engagement car je n'ai pas la visibilité sur les dossiers avec signature électronique.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Dans ce cas-là, je transmets votre message à notre service engagement car je n'ai pas la visibilité sur les dossiers avec signature électronique.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Le souci est que la demande n'apparait pas sur mon espace personnel ...
Pouvez vous donc svp voys renseigner et me préciser quand aurais-je la réponse ?

merci
Par coucou22 il y a 6 ans

coucou22,

L'étude de votre dossier commencera lundi et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

coucou22,

L'étude de votre dossier commencera lundi et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Cet avis intitulé « demande » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.