Demande d'attestation de solde
Bonjour, j ai effectué un crédit conso cetelem. Jai ete content du serieu et des services proposés par cetelem. Cependant jai soldé mes prêt chez cetelem , mais je n arrive pas avoir d attestation me certifiant que mon dossier est clôture. Que dois faire
Bonjour antosaca,
Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.
Bien cordialement,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Antosaca,
j'ai trouvé votre compte grâce à votre adresse mail, car elle est présente dans votre dossier.
Je vous informe que je viens de passer votre message précédent en mode "privé" car il contient des informations personnelles (vos identifiants).
Je vous confirme l'envoi de l'attestation de solde par courrier; je ne peux malheureusement pas vous l'envoyer par mail.
Ce document est normalement disponible dès le lendemain sur votre espace client.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bien cordialement,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bon weekend à vous
Avec plaisir antosaca; et merci.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Juste un mot dans ma boite de messagerie privé pour me dire que jai réglé la totalité.
Je suis tres embeté dans combien se temps vais je le recevoir.
Vous maviez dit que vous laviez déja envoyé.
Cordialement
Bonjour antosaca,
Exceptionnellement, je viens de vous envoyer l'attestation de solde par e-mail.
Bonne réception.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour antosaca,
Exceptionnellement, je viens de vous envoyer l'attestation de solde par e-mail.
Bonne réception.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
