Demande d'augmentation du crédit renouvelable depuis ...
Demande d'augmentation du crédit renouvelable depuis 10 jours. Aucune transparence, aucune réponse autre que "votre dossier est soumis au service octroi", aucun délai respecté...je ne peux rien planifier ni engager des dépenses pour mon projet... déjà une opportunité de prix loupée.
Bonjour Peter86,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Meryl de l'équipe Cetelem.
il y a 5 ans
