Demande d’information
Bonjour
J’ai fait une demande de prêt le 22 février. Demande pré accepté et j’ai renvoyé le dossier. Une demande de pièce complémentaire m’a ete faite le 16 mars (demande à laquelle j’ai répondu) à ce jour j’en n´ai aucune nouvelle alors que les 48 indiquée comme délai de réponse sont écoulé.
Edouard FOUASSIER
09/12/1995
Dossier n• 43604543729001
Bonjour Edouard778,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
L'ordre de virement sera réalisé après expiration du délai légal de rétractation.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Le délai légal court-il à partir d’aujourd’hui (soit la date d’acceptation par vos services) ou à compter de la date ou j’ai signé l’acte de prêt ?
Bonjour Edouard778,
Le virement sera effectué à compter de la date de signature.
Je reste à votre disposition,
Vincent de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Bonjour Edouard778,
Le virement sera effectué à compter de la date de signature.
Je reste à votre disposition,
Vincent de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Je pensais bien avoir compris ca cependant le mail que j’ai reçu m’indiquant l’acceptation de mon crédit m’indique une date de virement à j+12 a compte d’aujourd’hui (soit la date d’acceptation).
Je vous avoue donc être un peut perdu
Le virement partira le 3 avril soit 8 jours après votre date de signature du 23 mars.
Il sera sur votre compte le 5 ou 6 avril.
Bon après-midi,
Vincent de l'équipeCetelem
il y a 6 ans
Le virement partira le 3 avril soit 8 jours après votre date de signature du 23 mars.
Il sera sur votre compte le 5 ou 6 avril.
Bon après-midi,
Vincent de l'équipeCetelem
il y a 6 ans
Après vérification nous voyons que votre contrat a été signé en date du 23 mars 2018.
Bon après-midi,
Vincent de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Après vérification nous voyons que votre contrat a été signé en date du 23 mars 2018.
Bon après-midi,
Vincent de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Je vous remercie pour vos réponses.
Bonne fin de journée et bon week-end
