Demande d'offre accepté, dossier Imprimé et envoyer ...
Demande d'offre accepté, dossier Imprimé et envoyer le lundi 24 Septembre 2018. Très réactifs, le mardi 25 Septembre un message de votre part en me disant que mon dossier etait bien arriver et il sera traité sous 48h afin de vérifier les documents. Ravie, un peut trop vite! Le jeudi en pensant que j'aurais reçu ma réponses je me suis connecté a ma boite mail, et effectivement j'avais bien une reponse de votre part. Seulement que mon dossier etait en etude il qu'il manquais l'avis d'imposition. Je le joint dans les minutes qui suivent en cliquant sur le mail. Je vous es joint par telephone pour savoir si tout étais bon . La réponse a été nous avons bien reçu votre document et votre dossier sera traité sous 48h00. Ce matin vendredi 28 , je vous es contacter a nouveaux a votre demande pour vous confimer combien je touchais par mois comme salaire.. hors que vous avez toutes mes fiches de paie les 4 dernières alors que 2 sufissais de base! Je repond a vos questions, je raccroche. 1h00 apres je dois a nouveaux vous contacté pour vous expliquer que oui en effet je souhaite souscrire seul a se prêt. Je raccroche. Et desormais en fin de journée vous me demander a nouveaux les 2 derniers relevé de compte. Sa va s'arrêter quand? Je suis venue chez vous car je pensais que votre delais étais interessent pour l'achat de la voiture mais sans accord ou refus de votre part je dois rester dans l'attente pour prendre rendez vous ailleurs et débloquer cet argent mais attendre et vous joindre 6 fois par jours ce n'est pas possible !
Je viens de vous répondre en message privé.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
