demande identifiant
bonjour
Je n'ai pas reçu d'identifiant par mail car, a mon inscription de dossier, j'ai fait une erreur de frappe pour mon adresse MAIL. J'ai contacter une personne Cetelem qui a confirmer la rectification de l'adresse mail , mais depuis rien ???
par contre j'ai bien reçu le code secret par sms
pourriez-vous me dire comment recevoir cet identifiant.
Merci
Bonjour dge65,
Après consultation de votre dossier, je vois que votre mot de passe a été réinitialisé le 17/06/2017.
Souhaitez-vous toujours un nouvel envoi de votre identifiant ?
Dans l'attente.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 8 ans