Demande renseignement
Bonjour nous avons fait une demande d augmentation de notre carte cetelem celle ci a été acceptée mais pas encore validée car pas encore reçus nos contrat signée mais est ce que C est sûre que C est accepté ??
Bonjour Kekel Kelly,
Lorsque vous avez un accord de principe, il deviens définitif après étude de mon service engagement.
Si les informations personnelles et budgétaires que vous nous avez confiées correspondent aux pièces justificatives, il n'y à pas de raison que votre dossier soit refusé.
Je me tiens à votre disposition,
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
Pour que j'accède a votre dossier pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
Kekel Kelly,
Pour des raison de sécurité de vos données personnelles je viens de passer vos message précedent en "privé".
Je suis désolé mais je ne retrouve pas de dossier à ce nom et la référence ne semble pas être correcte.
Pouvez-vous m'indiquer le nom, prénom et date de naissance du deuxième titulaire?
Merci d'avance
Clément de l'équipe Cetelem
Kekel Kelly,
Effectivement je ne peux pas vous aider.
Je vous invite à passer par la page Facebook de Cetelem Belgique : https://www.facebook.com/CetelemBe
Bien cordialement
Clément de l'équipe Cetelem