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DISCRIMINATION AU HANDICAP

DISCRIMINATION AU HANDICAP
Cetelem comme carrefour banque refuse tout crédit aux handicapés/invalides contrairement à d'autres banques alors que l'invalidité donne un revenu régulier mensuel sur et saisissable comme un salaire. Heureusement d'autres banques sont moins discriminantes. Avis aux handicapés laissez tomber cetelem cofinoga et carrefour!

Par Brigitte140 il y a 7 ans

Bonjour Brigitte140,

Je suis sincèrement désolée que votre demande n’ait pas obtenu un avis favorable.

Chaque établissement est tenu de réaliser une étude de faisabilité de l'emprunt sollicité, avec toute la rigueur nécessaire.

Ces formalités ne reposent sur aucune discrimination particulière. Elles procèdent uniquement de l'analyse de toutes les données du dossier de prêt.

Bien Cordialement.

Béatrice de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Vous mentez cela m'a été confirmé par téléphone que c'est l'invalidité qui bloque. C'est la même chose chez carrefour
Par Brigitte140 il y a 7 ans
Il n'y a aucune raison factuelle et objective de refuser un crédit à une personne qui a suffisamment de revenus qui est propriétaire de sa maison qui n'a pas d'autres crédits et qui a justifié de tout pas d'interdiction bancaire ou autre. Je maintiens c'est bien une discrimination au handicap.
Par Brigitte140 il y a 7 ans
Bonjour Brigitte140,

Je suis très sensible à la situation exposée mais la situation décrite ne correspond ni à notre souhait ni à notre politique de qualité de service.
Si vous souhaitez poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Bonjour Brigitte140,

Je suis très sensible à la situation exposée mais la situation décrite ne correspond ni à notre souhait ni à notre politique de qualité de service.
Si vous souhaitez poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Si vous me communiquez le moyen de vous joindre en privé je vous communiquerai ces éléments
Par Brigitte140 il y a 7 ans

Brigitte140,

Vous devez avoir un onglet pour publier votre message en privé.

Autrement, vous pouvez me communiquer ces informations en public et je passerai votre message en privé.

Notre service consommateurs prendra contact avec vous par téléphone si vous le souhaitez.

Cordialement,

Régis de l'équipe cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

Brigitte140,

Vous devez avoir un onglet pour publier votre message en privé.

Autrement, vous pouvez me communiquer ces informations en public et je passerai votre message en privé.

Notre service consommateurs prendra contact avec vous par téléphone si vous le souhaitez.

Cordialement,

Régis de l'équipe cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

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