document manquant
bonjour, jai envoyer un document manquant par mail via [email protected] et je voulais savoir si nous sommes tenu au courant si il a bien ete réceptionné. cordialement
Bonjour Tagada91,
Lorsque vous nous envoyez un document sur l'adresse [email protected] vous ne recevez pas de confirmation de réception.
Néanmoins je viens de vérifier sur votre dossier et je vous confirme que nous avons bien reçu votre mail aujourd'hui.
Je reste a votre disposition,
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem.
Tagada91,
Le service financement vous a adressé hier un nouveau contrat car celui que nous avons reçu comportait une erreur.
Nous sommes donc dans l'attente de ce contrat signé pour étudier votre demande.
Sachez qu'a réception de votre dossier complet nos services réaliserons l'étude sous 48h ouvrés.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem.
Tagada91,
Je viens de vous adresser par mail votre contrat sous format PDF.
Vous allez recevoir un SMS avec le code pour pouvoir ouvrir le PDF car il est protégé.
Je reste a votre disposition,
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem.
Bonjour tagada91,
Après vérification sur votre dossier, nous n'avons pas encore réceptionné votre contrat.
Sachez qu'il sera étudier dans les 48h ouvrées suivant sa réception.
Je me tiens à votre disposition,
Cordialement
clément de l'équipe Cetelem