Dossier reçu
Bonjour,
Ça fait 2 jours que le statut de ma demande de prêt ne change pas c'est toujours sur dossier reçu. Pourriez-vous me dire plus s'il vous plaît ?
Merci d'avance
Bien cordialement
Bonjour Sofia_19,
J'ai pris bonne note de votre message.
Je me rapproche ce jour du service concerné et je reviens vers vous dans les plus brefs délai.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client. Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour Sofia_19,
Je viens de vous répondre en privé.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bonjour Sofia_19,
Je viens de vous répondre en privé.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Merci beaucoup.
Bonne journée
sofia
Avec plaisir Sofia_19
Bonne journée.
Cordialement.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Pouvez-vous me dire si vous avez une réponse à me donner. J'ai aucune nouvelle.
Merci d'avance
Bien cordialement
Bonjour Sofia_19,
Votre demande sera étudiée dans la journée.
Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Sofia_19,
Votre demande sera étudiée dans la journée.
Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Pouvez-vous me dire comment va me parvenir la réponse?
Merci d'avance
Bien cordialement
Sofia_19,
Vous recevrez une confirmation par e-mail et/ou SMS.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Sofia_19,
Vous recevrez une confirmation par e-mail et/ou SMS.
Cordialement.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
J'ai encore pas de reponse. Pouvez vous me dire l'état d'avancement de mon dossier svp.
Merci d'avance
Bien cordialement
Bonjour Sofia_19,
Je viens d'avoir un retour de mon service engagement.
Celui-ci m'a dit avoir tenté de vous joindre hier pour vous demander une pièce complémentaire (votre avis d'imposition) pour l'étude de votre dossier, et vous avoir laissé un message sur votre répondeur en ce sens.
Cordialement.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Merci de cette précision Sofia_19 Je leur communique cette information immédiatement.
Soyez assurée que nous revenons vers vous au plus vite.
Cordialement.
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bonne journée
sofia
Un grand merci pour votre aide..
Bonne journée
sofia
Avec plaisir Sofia_19.
Je vous souhaite également une excellente journée.
Cordialement.
Laure, de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
