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double prélèvement

Bonjour, après un achat avec une carte but j'ai envoyé un chèque au nom de ma mère qui à été débité en début de mois aout. Aujourd’hui le montant à été débité une 2 ème fois sur mon compte. Effectivement, avec le carte le prélèvement est rétro-actif mais le montant à tout de même était encaissé 2 fois.

Par maouzi il y a 8 ans
Bonjour maouzi,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et faire le necessaire , pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :

- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Béatrice de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 8 ans

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