Lire tous les avis Cetelem France Cetelem France

Énerver !

J'ai un crédit chez vous et je n'ai pas reçu le tableau d'amortissement, je souhaite l'avoir rapidement, cela fait un mois que je l'ai demandé et rien !!! Pouvez vous me l'envoyé par mail ou que je puisse l'imprimer ds mon espace SVP !!!!!

Par Nassim Nasmeh il y a 7 ans

Bonjour Nassim Nasmeh,

Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler.

Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.

Je viens de vous répondre par message privé concernant votre dossier.

Clément de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Je ne vois aucuns messages privés
Merci
Par Nassim Nasmeh il y a 7 ans

Nassim Nasmeh,

Pour voir les messages privé il faut que vous cliquiez sur le logo avec la première lettre de votre pseudo en haut a droite de la page web.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Merci de vos réponse mais je n’ai aucuns messages sur mon espace client ! Vais je enfin l’avoir ce tableaux !
Par Nassim Nasmeh il y a 7 ans

bonjour Nassim Nasmeh,

Les documents que vous avez demandé vous ont été envoyés hier.

Vous les recevrez sous peut par courrier postal.

Bien cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
C’est bon je crois avoir reçu je vous en remercie
Par Nassim Nasmeh il y a 7 ans
J’ai reçu trois lettres, une pour l’anticipation qui ne m’intéresse pas, une pour le solde et une qui récapitule mon crédit mais moi je veux mon TABLEAUX D’AMORTISSEMENT donc mon échéancier sous forme de TABLEAU ! Que je n’arrive toujours pas à à voir et qui commence a m’agacer fortement ! Quoi de plus simple que de nous envoyer ce qui nous revient de droit et qui au yeux de l’an lois est obligatoire !
Merci de bien vouloir me le faire parvenir par mail ou par courrier peu m’importe
Par Nassim Nasmeh il y a 7 ans

Bonjour Nassim Nasmeh, 

Je vous envoie ce jour par courrier votre tableau d'amortissement.

Vous le recevrez prochainement selon les délais postaux habituels.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

Bonjour Nassim Nasmeh, 

Je vous envoie ce jour par courrier votre tableau d'amortissement.

Vous le recevrez prochainement selon les délais postaux habituels.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

Cet avis intitulé « Énerver ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.