Harcèlement téléphonique
Bonjour,
Pour 2 mensualités de retard je me suis fait harceler ce jour par votre organisme sur mon lieu de travail avec des menaces que si je ne courrais pas chercher ma carte bleue, Cetelem prendrait contact avec mon responsable, aucunes politesses, rabaissées comme une moins que rien et en plus oses me dire que vous avez le droit de nous harceler sur notre lieu de travail...Je tenais à préciser que je vais profiter du week-end pour envoyer une main courante auprès du procureur de la république...
Bonjour Calanoria2012
Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.
Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.
Afin que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans