Identifiant
Bonjour
Je suis client Cetelem, j'ai perdu mon identifiant et je n'arrive plus a me connecter à mon espace client.
Comment pourrais je récupérer mon identifiant ?
Cordialement.
Bonjour Smarouane,
Je viens de vous renvoyer votre identifiant sur votre boite mail et votre code secret provisoire par SMS .
Je vous souhaite bonne réception et une bonne navigation .
Cordialement,
Béatrice de l'équipe cetelem.
J'aimerais me connecter a mon espace personnel mais celui ci est bloqué.
J'ai un crédit encours est j'aimerais me connecter a mon espace client mais ce dernier est inactif.
Cordialement
Bonjour Smarouane,
Votre demande a retenu notre attention, nous souhaitons faire un point avec vous sur votre dossier pour cela j’ai besoin que vous me communiquiez vos Nom Prénom et date de naissance en message privé s’il vous plaît.
Je reste à votre disposition,
Béatrice de l’équipe Cetelem
Bonjour Smarouane,
Je viens de vous renvoyer votre identifiant sur votre boite mail et votre code secret provisoire par SMS .
Je reste à votre disposition,
Béatrice de l’équipe Cetelem
Cordialement
Bonjour Smarouane,
Je vous en prie.
Bien cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem