Identifiant et code non recus
Bonjour. J'ai fait une demande de prêt sur cetelem.fr j'ai renvoyer le contrat signé avec les documents mais n'ai aucun identifiant ou code pour suivre ma demande. Pourriez vous m'aider?
Bonjour Stephy2893,
Je viens de vous adresser par mail votre identifiant et par SMS le code secret provisoire pour vous connecter à l'espace client sur Cetelem.fr.
Je reste bien entendu à votre disposition,
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 8 ans