Impossible de contacter le service clients apres plusieurs ...
Impossible de contacter le service clients apres plusieurs jours d'essaie + de 10min d'attente part telephone,
J'ai perdu mon mot de passe et mon identifiant comment procéder pour les recuperer ??
Merci
Bonjour Yo Yolande,
Afin de retrouver votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Sevil,
J'ai retrouvé votre dossier grâce à votre e-mail.
Je viens de vous envoyer votre identifiant par e-mail et votre code secret par SMS.
Si vous ne les recevez pas dans quelques instants, veuillez me confirmer en message privé votre e-mail et numéro de téléphone portable.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bonjour Yo Yolande,
Afin de retrouver votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Encore merci
Bien à vous !
