Impossible de vérifier mon contrat
Je viens de faire un 20 fois sans frais dans une grosse enseigne. Je voudrai consulter mon contrat, j' ai reçu email avec un code à 10 lettres pour se connecter à l' espace contrat avec ma date de naissance et mon code postal, ça ne fonctionne pas, du coup je n' ai pas accès à mon contrat; dans ces conditions je reste perplexe!
Bonjour Sebastien,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plaît :
-votre nom/prénom
-votre date de naissance
-votre numéro de contrat
Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
Bonjour Sebastien,
Ce contrat vous sera adressé demain par email.
Le numéro de dossier est le 41703010609001
Cordalement,
Meryl de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
Bonjour Sebastien,
Je me rapproche immédiatement du service concerné mais je vois bien votre dossier en validation.
Je reviens vers vous des que possible .
Bien cordialement
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
