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J'ai fait une demande de crédit de 500 euros le lundi ...

J'ai fait une demande de crédit de 500 euros le lundi 07/06 sur mon espace en ligne
J'ai joint toutes les pièces justificatives et j'ai procédé à la signature du contrat électronique.
Lorsque je me rends sur mon espace, la demande apparaît dans mon suivi de demandes avec la mention "signature réalisée"

Or ce matin j'ai reçu deux mails me demandant de finaliser ma demande...

Avez-vous bien reçu mon contrat ainsi que la signature ? Et quand aurais je la réponse?

Par coucou22 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2019

coucou22,

Je vous ai répondu sur votre autre fil de discussion.

Cordialement,

Régis de l’équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Ok merci, quand pensez vous que j'aurais une réponse ?

merci
Par coucou22 il y a 5 ans

Bonjour coucou22,

Je vous tiens au courant rapidement.

Bien cordialement.

Julie de l'équipe Cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Avez-vous des nouvelles ?

Merci
Par coucou22 il y a 5 ans

Bonjour Marguerite,

Félicitations ☺ !

Votre dossier vient d'être financé.

Le virement sera effectué le 11 juin, vous l'aurez 2 à 3 jours aprés sur votre compte.

Bien cordialement.

Julie de l'équipe Cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans

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