Même problème que bien d'autres
Même problème que bien d'autres : demande effectuée le 30 avril, dossier transmis à l'étude le 7 mai, depuis, je les appelle tous les jours et personne ne sait où en est mon dossier. Une chose que MOI je sais: c'est qu'ils sont en dehors du délai des 72 h promis sur leur site et à la tv. Je regrette déjà.
Emmanuelle,
Je viens de relancer notre service de l'octroi des prêts, je reviens vers vous rapidement.
Bien cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem
il y a 4 ans
Bonjour Aquastuff,
Votre dossier est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 4 ans
Bonjour Aquastuff,
Votre dossier est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 4 ans
