Mon dossier égaré au service financement de Roissy??
Bonjour, j'ai scanné et renvoyé aussitôt le dossier, signé et complété des pièces demandées au service financement de Roissy, sauf que, je pensais qu'en retournant le dossier à la bonne adresse en recommandé avec AR, le délai serait plus court (car j'ai absolument besoin de ces fonds pour le 14 décembre) ....
Suivi de l'AR fait et appel auprès de la poste de Bougainville, l'enveloppe a bien été présentée au service financement, et l'AR a été signé.(tampon BNP paribas personnal finance) ...seulement je reçois par mail un rappel de votre part m'informant que vous restez en attente du dossier (??!!)
Qui a donc réceptionné mon dossier au service financement et a oublié de la transmettre? Où est donc mon dossier maintenant? Dois je en envoyer un nouveau?
Bien cordialement,
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 8 ans
