montant disponible est suspendu ...
Je suis déçu car mon montant disponible est suspendu alors que je suis à jour pourquoi ?
Bonjour Nenette69,
Pour que j'accède à votre dossier pouvez-vous m'indiquer en message privé vos nom, prénom et date de naissance s'il vous plait?
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Il faut remettre à jour votre dossier, c'est pourquoi ce dernier est temporairement suspendu.
Quand seriez-vous disponible pour qu'un conseiller vous appelle?
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Suite à notre conversation téléphonique , votre dossier a été mis à jour
Cependant , pour l'instant votre disponible reste suspendu .
Je reste à votre disposition,
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans