Pas encore de réponse
Bonjour,
J’ai eu un accord de principe d’un prêt de 4000€, j’ai envoyé tous les documents justificatifs demandés depuis le 20/08/2018. Le dossier a été transmis au service compétent depuis le 21/08/2018. Je devais avoir une réponse sous 72h ouvrés. A ce jour mon dossier toujours en étude donc pas de retour. Est-ce normal ?
C’est un prêt urgent et pas une grosse somme, le délai n’est pas vraiment respecté...
Bonjour Wass95,
Je transmets votre message à notre service engagement afin de finaliser au plus vite l'étude de votre dossier.
Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Bonjour Wass95,,
Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.
Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.
Nous vous prions de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
