Peut-on savoir le coût de résiliation de la carte But ...
Peut-on savoir le coût de résiliation de la carte But Cetelem BNP Paribas?
Bonjour Montfrileux,
Le fait de résilier un compte renouvelable n'entraine pas de coût de résiliation, c'est interdit.
Seuls les crédit amortissable peuvent avoir des pénalités de remboursement.
Il ne vous sera donc rien facturé de plus que le solde de votre crédit carte BUT majoré des éventuels intérêts et assurance emprunteur si vous avez utilisé le crédit.
Je reste à votre service
Clément de l'équipe Cetelem
Pour que j'accède à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en message privé vos nom,prénom et date de naissance s'il vous plait?
Clément de l'équipe Cetelem
Bonjour Montfrileux,
Je vous ai répondu en message privé pour connaître l'objet de votre demande.
Vous nous avez communiqué votre nom et date de naissance mais pas ce que vous souhaitiez.
Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem.
Bonjour Montfrileux,
Je vous ai répondu en message privé pour connaître l'objet de votre demande.
Vous nous avez communiqué votre nom et date de naissance mais pas ce que vous souhaitiez.
Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem.
Montfrileux,
Le prélèvement du 21/01/2019 est de 38.97€ et non 32.30€ et correspond à votre achat fait chez BUT à Caen le 11/12/2018.
Ma collègue Béatrice vous avait répondu en message privé il y a une semaine.
Cet achat a été fait avec votre carte au comptant.
Sachez que nous avons un comptant à débit différé.
Voila la raison de votre prélèvement tardif.
Bien cordialement
Béatrice de l'équipe cetelem
Montfrileux,
Le prélèvement du 21/01/2019 est de 38.97€ et non 32.30€ et correspond à votre achat fait chez BUT à Caen le 11/12/2018.
Ma collègue Béatrice vous avait répondu en message privé il y a une semaine.
Cet achat a été fait avec votre carte au comptant.
Sachez que nous avons un comptant à débit différé.
Voila la raison de votre prélèvement tardif.
Bien cordialement
Béatrice de l'équipe cetelem
Je comprends Montfrileux.
Je me rapproche immédiatement de mon service en relation avec But pour régulariser la situation sur votre compte Cetelem, et pouvoir procéder au remboursement du doublon enregistré par le magasin.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.