PRELEVEMENT INJUSTE 15 euro/mois
J'ai acheter une télé a conforama y a 1 ans en paiement 4 fois et 1 ans apres jappercois qu'on me retire 15€/mois sans raison et quon m'envoi la carte confo et cetelem me propose sans cesse leur fameux "credit renouvelable".
et on doit appeller un "08" pour avoir des info ou resilier.
JE NE VEUX plus rien savoir de cételem, tous les mois je ferai opposition jusqu'à que vous arrettiez de me prélever!
Bonjour Kisakiss,
Le prélèvement de 15€ correspond à la cotisation annuelle de votre carte de fidélité Conforama Cetelem.
Pour résilier votre crédit renouvelable, votre demande doit nous être notifiée par courrier à l'adresse suivante: Cetelem - Service client 95908 Cergy Pontoise Cedex 9
A réception, nous ferons le nécessaire pour qu'une réponse vous soit apportée le plus rapidement possible.
Bien sincèrement,
Meryl de l'équipe Cetelem
il y a 4 ans
