PROBLÈME COMPTE ÉPARGNE! [Résolu]
Bonjour j’effectue depuis 1 mois des versements sur mon compte épargne mais il ne s’actualise jamais! C’esg Toujours le même montant. De plus, lorsque je clique sur effectuer un versement ou clôture ou retrait ça met que le service est momentanément INDISPONIBLE et ça depuis 1 mois! Il se passe quoi svp chez Cetelem en ce moment ??
Bonjour Florianpichon,
Suite à une nouvelle interface de notre espace client, nous avons constaté un certain nombre de bugs techniques.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour corriger cela le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Souhaitez-vous que je procède à un virement depuis votre livret d'épargne?
Si oui, veuillez me l'indiquer en message privé pour plus de confidentialité ( cliquer sur l'onglet à gauche de "publier")
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Malheureusement, nous n'avons pas de délai communiqué concernant cette anomalie.
Nos équipes informatiques font de leur mieux pour rétablir la connexion au plus vite.
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Malheureusement, nous n'avons pas de délai communiqué concernant cette anomalie.
Nos équipes informatiques font de leur mieux pour rétablir la connexion au plus vite.
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
