RBT emprunt par anticipation - dossier 4453 145 325 9001
Bonjour,
J'ai adressé un chèque lundi 16/05/2019 avec la lettre de solde afin de rembourser par anticipation un emprunt souscrit chez vous.
Après moult contacts avec des conseillers divers, personne n'est en mesure de me dire si le chèque a bien été reçu et quand celui-ci sera encaissé.
Merci de revenir vers moi très rapidement à ce sujet afin d'accélérer le processus car cela me bloque dans le cadre de certaines démarches.
Bien à vous,
Bonjour Benoit1992 ,
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Vous me faites part d’un règlement par chèque sur l’un de vos dossiers. Pouvez-vous me préciser s'il vous plaît :
-la banque émettrice
-le numéro du chèque
-le montant
-préciser si le chèque émis est un chèque de banque ou pas
-préciser la date d’envoi et le mode d’envoi (courrier simple, recommandé, ..)
-préciser si le chèque a été encaissé et à quelle date
Je reste à votre disposition.Meryl de l'équipe Cetelem