reception carte aurore
Bonjours suite à la perte de ma carte aurore et l'oubli du code de celle ci j'ai fait une demande par téléphone d'une nouvelle...première demande en janvier jamais recu, deuxième demande en avril jamais recu, dernière demande en juin toujours pas recu...je paye à chaques fois un appel surtaxé ...et en prime je paye la cotisation pour la carte alors que je ne l'ai pas...sa deviens vraiment lourd....
Bonjour Cindy Jüanito Sandro Myla,
Je viens de vous laisser un message vocal sur votre téléphone portable.
Je vous invite à en prendre connaissance.
Si votre adresse a changé merci de me l'indiquer.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Désolé mais, je ne comprends tj pas l'intérêt de fr un nouveau contrat pour un simple rajout sur un contrat existant. Si vous voulez le renommer, renommer le, je veux bien vous faire une signature électronique après l'avoir lu, mais ça n'a pas à prendre autant de temps et de procédure comme j'ai pu l'entendre sur le message. N'importe qui vous dirait la même chose.
Je vais probablement m'orienter ailleurs, votre fonctionnement me semble bien trop compliqué pour 1 chose simple et surtout j'en ai besoin rapidement donc pas le temps d'attendre 1 nouveau contrat, le renvoyer et après attendre encore...
Bonjour Cindy Jüanito Sandro Myla,
Votre demande de renouvellement de carte a bien été prise en compte le 16/08.
Vous la recevrez chez vous dans un délai de 3 semaines.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Cindy Jüanito Sandro Myla,
Votre demande de renouvellement de carte a bien été prise en compte le 16/08.
Vous la recevrez chez vous dans un délai de 3 semaines.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Cindy Jüanito Sandro Myla,
Après vérifications, le renouvellement de votre carte avait bien été demandé le 16/08.
Une nouvelle demande vient d'être enregistrée ce jour.
Vous recevrez votre nouvelle carte chez vous dans un délai de 3 semaines.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Bonjour Cindy Jüanito Sandro Myla,
Après vérifications, le renouvellement de votre carte avait bien été demandé le 16/08.
Une nouvelle demande vient d'être enregistrée ce jour.
Vous recevrez votre nouvelle carte chez vous dans un délai de 3 semaines.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
