Remboursement anticipé
Bonjour,
J'ai fais partir hier en recommandé le remboursement anticipé de 2 crédits chez vous avec courriers, chèque et moyen de paiement à la bonne adresse, mais j'ai omis de noté les numéro de dossier au dos des chèques....
Est ce grave?
Sandra Odinot,
Comme je vous l’ai indiqué sur votre autre fil de discussion, le fait d'avoir omis de mettre vos numéros de dossiers au dos des chèques ne permettra pas à notre centre de traitement de les affecter sur vos dossiers.
Pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Ainsi que les informations suivantes :
-la banque émettrice
-le numéro du chèque
-le montant
-préciser si le chèque émis est un chèque de banque ou pas
-préciser le numéro du recommandé
Dans l'attente de votre retour.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 8 ans