Remboursement d'un trop perçu suite à anticipé d'un prêt personnel; ceiples demandes?
Suite à un remboursement anticipé d'un prêt personnel, effectué le 29/06/2017 et ce malgré de multiples demandes( lettre au service client) je n'obtiens pas de réponses. Cetelem continue à vouloir me prélever la mensualité j'ai du faire opposition auprès de ma banque. Cet argent m'appartient!!
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 8 ans