Bonjour, j'ai envoyé un chèque du montant total de ...
Bonjour, j'ai envoyé un chèque du montant total de ce que j'avais à rembourser moins le prélèvement qui était en cours.
Cependant dans mon espace personnel je constate qu'une mensualité est prévue en avril.
Pourquoi dans ma lettre tout me semblait clair. Est ce un automatisme le temps de régulariser mon compte ?
Cette mensualité va t elle disparaître ?
Bonjour Dounia,
Votre demande a retenu notre attention, nous souhaitons faire un point avec vous sur votre dossier pour cela j’ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom et date de naissance) en message privé s’il vous plaît.
Je reste à votre disposition,
Julie de l’équipe Cetelem
Trés bien Dounia.
N'hésitez pas.
Bonne fin de journée et bon week end.
Cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem