Remboursement trop percu [Résolu]
Bonjour
Ayant effectue un rachat de credit pour solde mon contrat chez vous j attend le remboursement du trop percu.
Le cheque a ete encaisse le 4 juillet pour 3 contrat chez vous et a l heure d aujourd hui je n ai recu que 2 remboursement et le manquant est le plus important.
Personne est capable de me donner un delai mis a part dire depuis une semaine que c est parti pour etre tranquille.
Quand c est pour des demandes de financement c est sur que les 48h sont respecte car vous gagnez de l argent avec les interets mais quand c est pour rembourser c est autres choses
Bonjour Reno139085,
J'ai bien étudié votre dossier, sachez qu'un premier remboursement vous a été fait le 24/07/2017 pour un montant de 214.37eur, le reste vous sera viré la semaine prochaine pour 234.55eur.
Je vous rappelle que nous sommes tributaires d'un délai bancaire de 21 jours lors de l'encaissement d'un chèque pour effectuer tout remboursement.
Je reste à votre disposition,
Cordialement,
Clément de l'équipe Cetelem.
il y a 7 ans
Reno139085,
par soucis de confidentialité je viens de vous répondre en message privé.
Cordialement
Clément de l'équipe cetelem
il y a 7 ans
J ai notifier a votre collegue egalement que je ne paierais pas les 17.40
Je ne ferai plus appel a cetelem pour un bessoin de credit
En vous remerciant
Reno139085,
Je viens de vous apporter une réponse par message privé.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
