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Renseignements

Bonjour j’ai fait une demande de prêt pour un montant de 9000 eur pour lequel j’ai eu un accord de principe . Tous les documents sont partis le 13.08 et depuis le 16.08 mon dossier est toujours marqué en « courrier reçu » j’ai impérativement besoins de cette argent en urgence et je souhaite savoir quand mon dossier sera traité car ont est au delà des 48h . Mon nom est muller Yohann

Par Ophelie Tougeron il y a 7 ans
Bonjour,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Muller Yohann 03.12.1989
2602756205
Par Ophelie Tougeron il y a 7 ans

Monsieur Muller,

Je suis désolé mais nous faisons face à un retard dans le traitement.

Je viens d'adresser un mail auprès de mon service engagement pour un traitement prioritaire de votre demande.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

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