Résilation Protexxio
Bonjour, j'ai contracté, le 01/03/2019 au près de cofica bail, par le biais de Hyundai, une LOA par une I2O. Je me suis rétracté, comme stipulé dans l'article 15-renonciation, pour l'option facultative PROTEXXIO via un recommandé dont vous avez accusé réception le 11/03/2019. Hors je m’aperçois que le montant de la mensualité ne tient pas compte de ma renonciation à l'option PROTEXXIO. Comment faire pour joindre la société sans passer par les numéros surtaxés ?
M.Le blond
Malheureusement, je ne gère pas le service des LOA .
Vous pouvez appeler le 09.69.32.05.03 et demandez le service Cofica Bail.
Je reste à votre disposition
Béatrice de l'équipe Cetelem.
Je viens de me renseigner et vous pouvez donc appeler le service au 09.69.32.33.80
en leur communiquant votre numéro de dossier switch&go : 8014706456651
Je reste à votre disposition
Béatrice de l'équipe Cetelem.