Lire tous les avis Cetelem France Cetelem France

Résilier mon contrat VIVASSISTANCE

Je voudrais résilier ce contrat que nous avons en doublons mais n'ai pas de coordonnées pour le faire et ne dispose que de mon n° d'abonné qui ne me permets pas de m'inscrire sur l'espace client... Comment puis-je faire ?

Par Marcel Huré il y a 8 ans
Bonjour Marcel Huré,

Veuillez nous adresser un courrier de résiliation concernant votre garantie vivassistance à:

Cetelem

Service client
95908 Cergy Pontoise cedex 9

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de dossier sur votre courrier.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 8 ans
Ah oui...c'est ce que j'ai fait et envoyé ma lettre en RAR et depuis 1 mois...rien....toujours prélevé et le service clientèle n'a pas trace de ma lettre....pourtant bien reçue...je suis sur le point de racheter le crédit pour mettre un terme à cette affaire...à moins que....on me donne une information fiable pour la résiliation de vivassistance
Par Jean-Paul Mayeur il y a 8 ans
Bonjour Jean-Paul Mayeur,

Afin que je fasse les recherches nécessaires, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 8 ans
Bonjour Jean-Paul Mayeur,

Afin que je fasse les recherches nécessaires, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 8 ans
bonjour

martine Gautier
n° 4346 187 633 0930
je vous ai adressé un courrier le 22/11/2019
mon prêt a été soldé depuis le 24/10/2019
l'assurance a continuée a être prélevée de 9£90 pour les mois de
novembre decembre et aujourd'hui janvier
merci de faire le nécessaire et me tenir inforrmée
mon mail
[email protected]
salutations
Par Martine il y a 5 ans
Bonjour,
Difficile de résilier "Vivassistance".
La lettre de résiliation doit-elle être adressée à Cetelem ou à BNP?
Connaissez-vous les adresses postales des services clientèle de ces 2 sociétés?
Merci de votre aide
Par Tootsie20 il y a 5 ans

Cet avis intitulé « Résilier mon contrat VIVASSISTANCE » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.