Serveur d’espace personnel indisponible
Bonjour,
Depuis quelques jours impossible de me connecter à mon espace client et je n’ai toujours pas reçu le virement bancaire sur mon compte concernant le crédit contracté le 8 décembre. Cela va faire 20 jours maintenant et aucun virement. Des solutions pour savoir où ça en est ????
Pour que je vérifie votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
Damiensct,
Vous avez la possibilité lorsque vous écrivez un message qu'il soit en "mode privé" ou "public" en bas à droite normalement.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
Eh bien je souhaiterais avoir les 1500€ de crédit que j’ai contractés comme prévu !
Merci !
Je viens de réaliser l'ordre de virement, les fonds seront sur votre compte bancaire sous 48 à 72 heures ouvrées.
Bien cordialement
Clément de l'équipe Cetelem