Serveur d’espace personnel indisponible

Bonjour,
Depuis quelques jours impossible de me connecter à mon espace client et je n’ai toujours pas reçu le virement bancaire sur mon compte concernant le crédit contracté le 8 décembre. Cela va faire 20 jours maintenant et aucun virement. Des solutions pour savoir où ça en est ????

Bonjour Damiensct,

Pour que je vérifie votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France il y a 6 ans

Comment vous envoyer un message privé ?

Par Damiensct il y a 6 ans

Damiensct,

Vous avez la possibilité lorsque vous écrivez un message qu'il soit en "mode privé" ou "public" en bas à droite normalement.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour je vous ai tout écrit hier soir. Ce matin un e-mail me signifie que vous avez répondu mais je ne vois même pas mon message d’hier dans le fil de discussion...

Par Damiensct il y a 6 ans

Ah je viens de voir.
Eh bien je souhaiterais avoir les 1500€ de crédit que j’ai contractés comme prévu !
Merci !

Par Damiensct il y a 6 ans

Damiensct,

Je viens de réaliser l'ordre de virement, les fonds seront sur votre compte bancaire sous 48 à 72 heures ouvrées.

Bien cordialement
Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France il y a 6 ans

Merci !

Par Damiensct il y a 6 ans

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