service momentanément indisponible espace personnel
Bonjour, je viens de recevoir un code temporaire afin de créer un nouveau mot de passe je l'ai effectué mais toujours : service momentanément indisponible aussi bien sur internet que sur l'appli android depuis 3 mois merci de votre réponse.
Bonjour dubou63,
Je viens de vous envoyer par e-mail votre identifiant et par SMS votre code secret.
Vous pouvez à présent vous connecter à votre espace client.
Cordialement
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Le service pour la demande de financement est encore et toujours indisponible...je souhaite faire un virement de mon compte cetelem vers mon compte courant .
Pouvez vous m'aidez?
Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Vous avez une réglette pour passer en privé ou publique lorsque vous rédigez votre message.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Vous avez une réglette pour passer en privé ou publique lorsque vous rédigez votre message.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Je suis toujours en service indisponible et je me demande où en est ma demande de crédit , vos avez reçu les papiers mercredi et à ce jour pas de réponse et impossible de me connecter au suivi
Lorsque je me connecte à mon espace client je suis toujours en service indisponible j ai fait une demande de crédit mais je n en vois pas l évolution vous avez reçu les papiers mercredi qu en est il ?
Merci
Bonjour Raphael,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 5 ans
Bonjour Raphael,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.
il y a 5 ans
