Solde credit
Bonjour j'ai envoyé un chèque pour solder mon crédit entièrement par recommandé le 26/04/19 et celui ci à été encaissé le 3/05/19,le 10/05/19 mon échéance m'a été débité comme d'habitude je me suis mis en contact avec cetelem pour eux ils n'ont rien reçu et sur mon compte rien à bouger. Mon chèque a bien été envoyer au centre de traitement à Nanterre avec accusé de réception donc je ne comprends pas.
Mon numéro de compte est le 44008560089003
Bonjour Espi,
Notre centre d'encaissement a connu un bug informatique concernant les chèques encaissés le 02/05 et le 03/05 ce qui a provoqué un décalage sur les dossiers.
Soyez rassuré, l'anomalie est en cours de résolution et votre chèque sera bien affecté sur votre dossier dans les prochains jours avec comme date de valeur le 03/05.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
Merci de votre reponse et j'espère que ce soit réglé.
Espi,
Votre chèque sera affecté sur votre dossier au plus tard vendredi.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
Espi,
Votre chèque sera affecté sur votre dossier au plus tard vendredi.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
Roberto174,
Veuillez cesser immédiatement vos messages d'arnaque !!
Je viens d'en informer l'administrateur de ce site.
Régis de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
