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Solde crédit en cours

Bonjour
Lorsque que je consulte mon espace client je n ai aucun contrat en cours ni solde de crédit qui apparaît.
Pourquoi?
Merci

Par Flo Lefroy il y a 6 ans

Bonjour Flo Lefroy,

Nous connaissons actuellement une dysfonction sur l'espace client, certain de nos clients n'ont plus accès aux informations concernant leurs crédits.

Je n'ai malheureusement pas de délais de résolution pour l'instant.

Si vous le souhaitez nous pouvons faire un point sur votre dossier ensemble, il vous suffit de m'adrésser en message privé vos nom, prénom et date de naissance.

Je me tiens à votre service

Cordialement Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

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