Suite à un remboursement anticipé de mon crédit envoyé ...
Suite à un remboursement anticipé de mon crédit envoyé par lettre le chèque a bien été encaissé le 30 avril 2019 et mon dossier soldé le 03 mai 2019 comme indiqué dans mon espace client. Je viens quand même d’être débité le 06 mai 2019 de ma mensualité alors que mon crédit est soldé !!!
Il est en plus impossible d"envoyer un mail via le site au moment de l'envoi : Format invalide. Merci de corriger.
Je vous ai envoyé deux cheques de remboursement et les delais sont particulierement longs.
Vos services ne retrouvent pas les cheques en question, doit je voir directement avec le médiateur ?
Cordialement.