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Suivi dossier

Bonjour.
Je suis toujours dans l'attente de ma carte bancaire demande faite en aout prêt validé en septembre 2018 !La cotisation de celle-ci a bien été prélevée sur mon compte le mois dernier mais je n'ai toujours pas reçue la carte cela commence à faire long me semble t-il?!
Deuxièmement j’ai fais une demande pour une augmentation de 500 euros, toujours pas de nouvelle un conseiller devait me recontacter sous 48h celà fait 15 jours que j'attends que quelqu'un me rappelle!!.
Merci de bien vouloir m'en dire plus.
Cordialement
Liloo

Par Liloolouane2407 il y a 7 ans
Bonjour Liloolouane,

Afin que j'accède à votre dossier et réponde à vos interrogations au sujet de votre CB et de votre augmentation; pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans
Bonjour
Je vous ai répondu en message privé.
Cdlt
Par Liloolouane2407 il y a 7 ans
Je viens de vous répondre en message privé également.
Cordialement,
Laure, de l'équipe Cetelem.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 ans

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