Surtout si vous êtes pressés, ne faites pas de demandes ...
Surtout si vous êtes pressés, ne faites pas de demandes chez eux ! Ils vous promettent de traiter rapidement votre demande mais c'est que des belles paroles ! Demande faite le 21 février et on m'annonce la réception de mon dossier le 8 mars... une conseillère vous promet de gérer votre dossier des sa réception mais c'est faux ! Elle veut juste vous vendre la carte !
Bonjour Lucie,
Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.
Pour que je puisse vous apporter une réponse, pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et date de naissance, s'il vous plait.
Bien cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem.