Toujours en attente d'une réponse définitive depuis ...
Toujours en attente d'une réponse définitive depuis le 11/04/2022.
Pourtant on ma affirmé avoir une reponse 72h après réception de mon dossier.
Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.
Sachez que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.
Aussi, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de faire un point sur votre dossier.
Je vous souhaite une agréable journée,
Béatrice de l'équipe Cetelem France.
