Très mauvaise expérience !!
Très mauvaise expérience !! Lors d'un remboursement anticipé d'un crédit, la banque a remboursé davantage que ce que nous devions. 2900 euros environ !! 4 conseillers au bout du fil et 4 discours différents ! On nous balade depuis plus d'un mois ! C'est une honte ! De plus nous avons eu des conseillers parfois très peu courtois ! C'est notre dernier contact avant de transmettre le dossier des autorités compétentes pour résoudre ce problème et que l'on récupère enfin notre argent.
Bonjour Rayofhop,
Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir.
Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- votre numéro de dossier
Dans cette attente,
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France
il y a 7 ans
il y a 7 ans
