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Usurpation [Résolu]

J'ai reçu un dossier avec demande de prêt sans aucune demande initiale de ma part ni même une consultation sur le site cetelem. Dossier à mon nom avec mes coordonnées et date de naissance.... Un tchat avec un conseiller Cetelem ne m'a apporté aucune réponse, et n'a abouti qu'à une inscription "forcée" sur le site internet, sans même m'en informer au préalable.

Par HDB il y a 8 ans

Bonjour HDB,

Je viens de vous répondre en message privé.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 8 ans
Ou puis-je trouver votre réponse , Je n'ai ni mail ni message sur aucun compte ?
Par HDB il y a 8 ans
Merci c'est parfait
cordialement
Par HDB il y a 8 ans

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