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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
À fuir, collier commandé chez eux, soi-disant de chez APM
C’est un faux, APM m’a confirmé qu’il ne travaillait pas ensemble.
J’ai laissé un autre avis sur un autre site chic Time me demande de les contacter par mail, mais ils ne répondent à aucun de mes mails.
J’ai fait plusieurs réclamations par mail sur deux mails différents, je n’ai aucune réponse.
je fais partie des pigeons ayant acheté sur chictime.
Ce site est à fuir
Les Retours ne fonctionnent pas. Mon collissimo contre signature m'a été retourné.....
La montre est de qualité douteuse
Le service client répond aux mail 1 fois sur 10
Pas de numéro de siret sur la facture
J’ai commandé une montre chez chic Time hier une Seiko ssk003k1, au vu de tous les avis négatifs je vous tiendrai sincèrement au courant de l’évolution de ma commande ainsi que du respect de la qualité du produit. Je veux vraiment savoir si en France ce type de scam est possible…
Si je ne pouvais mettre zéro étoile je le ferai
1. Il n y a pas de numéro de téléphone
2. Les échanges par mail sont très laborieux
3. Le colis n’a pas été envoyé dans le bon point relais j ai accouché je n ai pas pu me déplacer pour le récupérer car j étais hospitalisé on m indique que cela est de ma faute et que le colis est abandonné
C est à moi de me débrouiller avec ups
UPS m indique que le colis n a pas pu être retourné à l expéditeur car il n ont pas transmis les bonnes informations pour le retour
UPS m indique que c est à chic Time de les contacter et faire le nécessaire refus catégorique de chic Time qui ne me réponds même plus je trouve ça désolant surtout pour un achat de plus de 300€ !
Ah si une facture m’a été transmise pour me débrouiller une facture sans siret/ siren sans numéro rcs sans adresse une facture sans mention légale d aucune utilité c est ce que j ai réussi à avoir en 4 mois !
J’ai offert cette montre à mon mari pour une occasion spéciale, et il a été sincèrement ravi. La boîte de présentation est magnifique, et la montre encore plus belle en vrai qu’en photo. Elle respire la qualité et le souci du détail. C’est un cadeau qui a beaucoup touché, et je suis ravie de cet achat. Merci à Chic Time pour cette belle expérience.
Je suis absolument ravie de mon expérience avec Chic Time ! Dès le premier moment où j’ai visité leur site, j’ai été impressionnée par la clarté de la navigation, la variété incroyable de montres proposées, et surtout par les prix très compétitifs.
J’ai commandé une montre Festina pour l'anniversaire de mon conjoint, et tout s’est parfaitement déroulé. Le processus de commande est simple, sécurisé, et j’ai reçu un e-mail de confirmation immédiatement après l’achat. Le suivi de la commande était transparent, et la livraison a été très rapide – le colis est arrivé soigneusement emballé en quelques jours à peine.
La montre elle-même est magnifique, conforme à la description et aux photos du site.
En résumé, je recommande Chic Time les yeux fermés. C’est une boutique en ligne sérieuse, avec un très bon rapport qualité/prix, un choix impressionnant de modèles, et un service client irréprochable. Je n’hésiterai pas à repasser commande pour moi ou pour offrir. Un grand merci à toute l’équipe !
J'ai acheté un collier présenté comme étant de marque "APM Monaco" . Au bout de 6 mois, la chaine , présentée comme étant en argent, est devenu quasiment en intégralité toute jaune. Le SAV de Chic time m'a répondu qu'il s'agissait soit d'un mauvais usage ( ce qui n'est pas le cas ; j'ai plein d'autres colliers en argent qui n'ont pas bougé depuis des années !) soit d'une usure normale du produit ...au bout de 6 mois à peine donc et sans le porter tous les jours ! Ils n'ont même pas répondu à mon second courriel. Donc il n'y a en réalité aucune garantie ...
J'ai contacté Apm Monaco qui m'a indiqué que Chic Time n'est pas un revendeur agréé des produits APM Monaco. Par conséquent, Apm Monaco n’est pas en mesure d'authentifier les articles ni d'intervenir en cas de problème de qualité. Ils encouragent vivement à acheter leurs produits exclusivement dans les boutiques ou sites web officiels afin de garantir l'authenticité et la qualité des articles.
Ayant eu d'autres produits APM Monaco qui n'ont jamais bougé durant des années, je suis plus que dubitative sur l'authenticité et la qualité de ceux vendus sous cette marque par Chic Time... je n'achèterai plus sur leur site et je vous recommande de passer votre chemin.
J ai acheté une montre citizen tsuyosa chez eux l envoi reçu était à priori OK avec doc de garantie constructeur mais la couleur du cadrans bleu ne me plaisait j ai donc demandé un échange pour une autre couleur... et la au bout de plusieurs semaines je reçois un produit clairement contrefait avec un faux certificat de garantie avec des fautes de français et l absence de code barres sur la boîte. J ai demandé une facture et le certificat de garantie citizen, silence radio depuis 2 mois. Scandaleux
Je suis très mécontente car j’ai commandé sur chic Time un collier papillon de la marque APM MONACO en octobre 2024 et 5 mois après l’avoir reçu, le collier a noirci alors que j’ai pris toutes les précautions nécessaires afin que cela n’arrive pas. D’autant plus que je détiens plusieurs bijoux de cette marque et qui n’ont jamais oxydés!!!! J’ai demandé à chic Time de voir pour un retour pour un’ échange car je suis persuadée qu’il s’agit d’un produit défectueux, ce qu’ils refusent!!!! Au prix où je l’ai payé 69 euro c’est la première et dernière fois que je commande sur ce site que je ne recommande absolument pas aucun geste de leur part!!!!! À fuir!!!!
C'est une entreprise qui dérobe votre argent
Vous ne serez jamais livrés et vous perdrez malheureusement votre argent durement gagné
Je suis très satisfait de la qualité des produits et de la rapidité du service de ce site. La livraison a été effectuée dans les délais et le site est bien conçu. Le service client est également très professionnel et a répondu rapidement à mes questions.
Je suis très content de mon achat. Le produit est exactement ce que je voulais et la livraison a été rapide. Le site est facile à utiliser et le service client est très professionnel. Je reviendrai certainement pour d'autres achats.
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